Administración de la calidad

Matriz de selección

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Herramientas de control estadístico Las herramientas de control estadístico de procesos comúnmente utilizadas para resolver problemas y lograr un mejoramiento continuo, son las siguientes: Diagrama de flujo del proceso: un dibujo que describe los pasos principales, las ramificaciones y las salidas eventuales de un proceso. Análisis de Pareto: es un método coordinado para identificar, calificar […]

Herramienta de la calidad

Herramienta de la calidad 5W+2H

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Herramientas de control estadístico Las herramientas de control estadístico de procesos comúnmente utilizadas para resolver problemas y lograr un mejoramiento continuo, son las siguientes: Diagrama de flujo del proceso: un dibujo que describe los pasos principales, las ramificaciones y las salidas eventuales de un proceso. Análisis de Pareto: es un método coordinado para identificar, calificar […]

Gestión de auditoria

Sistemas de gestión de calidad

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Gestión de la Calidad INTRODUCCIÓN La ISO (International Standarization Organization) entidad internacional encargada de favorecer la normalización en el mundo. Con sede en Ginebra, es una federación de organismos nacionales, con oficinas de normalización que actúan de delegadas en cada país miembro, con comités técnicos que llevan a término las normas. Las normas son un […]